マーケティング部門との考え方の違い

法人営業の効率化を目指して仕事をやっていて、私が苦労したのはマーケティング部門との連携です。

特に私が苦労したのは、私は私なりに考えて営業をしようと思っているところにいきなり
マーケティング部門の方からこういう風にしろという風に指示が出されるという事が多々ありました。

それで上手くいくならまだ納得はいくのですが実際はマーケティング部門の指示に従ってやっても
上手くいかないです。そして、マーケティング部門は自分とは関係ない事を良い事に無茶なやり方を勧めてきます。

その中でも私が一番萎えたのがポスティングをする時にアンケート方式でこちらにコンタクトを取らせて、そのアンケートに返してくれた人に数百円の景品をプレゼントするというものでした。

これが萎えたのはその返ってきたアンケートの景品の代金をポスティングした担当者が負担するという点でした。これではいくら新規の顧客を取る事ができても全然嬉しくないという悪循環になるからです。